Как заработать 2.543.549 рублей на охватах 400 в телеграм-канале с помощью продуктовой воронки
Екатерина Синицына (@ekaterinasinicaa) - инвестор и владелец онлайн-школы CRYPTO TOMTIT по инвестициям в криптовалюту.
В августе 2024 года ее инстаграм заблокировали, оттуда шла вся аудитория на эфиры и курсы, остался только телеграм-канал и база аудитории в ботах и рассылках поэтому выручка с запусков резко упала.
В ноябре того же года последней попыткой удержать месячную выручку в миллион рублей стал запуск Черной Пятницы, где все курсы продавались с большой скидкой от 50 до 80%.
В августе 2024 года ее инстаграм заблокировали, оттуда шла вся аудитория на эфиры и курсы, остался только телеграм-канал и база аудитории в ботах и рассылках поэтому выручка с запусков резко упала.
В ноябре того же года последней попыткой удержать месячную выручку в миллион рублей стал запуск Черной Пятницы, где все курсы продавались с большой скидкой от 50 до 80%.
Миллион заработали, а что делать дальше - неясно.
Аудитория выжжена бесконечными “купи-купи”, на последний вебинар еле-еле за 2 недели собрали 200 регистраций, прошлый продюсер собрал все сливки и ушел в закат как только начались проблемы.
Нужно было кардинально что-то менять в воронках и прогревах, чтобы в декабре не упала выручка и не пришлось распускать всю команду из-за кассового разрыва.
Аудитория выжжена бесконечными “купи-купи”, на последний вебинар еле-еле за 2 недели собрали 200 регистраций, прошлый продюсер собрал все сливки и ушел в закат как только начались проблемы.
Нужно было кардинально что-то менять в воронках и прогревах, чтобы в декабре не упала выручка и не пришлось распускать всю команду из-за кассового разрыва.
С какими проблемами мы столкнулись в начале работы?
Основной задачей было расшевелить аудиторию которая подвыгорела от постоянных призывов к покупке.
Из-за того, что прогрев был агрессивным и выкладывался везде где только можно сильно упало число просмотров рассылок на почту и немного снизились охваты в личном телеграм канале Екатерины.
Еще одной сложностью стало то, что Екатерина постоянно давала много пользы на вебинарах и не умела вести их так, чтобы они продавали.
Это в моей практике самая частая ситуация, когда во всех постах и вебинарах куча экспертности и сложных терминов.
Все строилось по принципу «нужно дать много пользы, тогда зрители поймут, что могут мне доверять и точно купят».
Это убеждение о процессе продаж сопровождалось ещё и тем, что на рынке крипто инвестиций куча мошенников, которые продают через завышенные обещания и постоянно зовут на курс без какой либо пользы внутри вебинаров и мастер-классов.
Многим экспертам кажется, что если они вдруг начнут давать меньше экспертной информации и объяснять все на простом, понятном языке — аудитория начнёт думать о них как про инфоцыган и перестанет видеть в них профессионалов своего дела.
Из-за того, что прогрев был агрессивным и выкладывался везде где только можно сильно упало число просмотров рассылок на почту и немного снизились охваты в личном телеграм канале Екатерины.
Еще одной сложностью стало то, что Екатерина постоянно давала много пользы на вебинарах и не умела вести их так, чтобы они продавали.
Это в моей практике самая частая ситуация, когда во всех постах и вебинарах куча экспертности и сложных терминов.
Все строилось по принципу «нужно дать много пользы, тогда зрители поймут, что могут мне доверять и точно купят».
Это убеждение о процессе продаж сопровождалось ещё и тем, что на рынке крипто инвестиций куча мошенников, которые продают через завышенные обещания и постоянно зовут на курс без какой либо пользы внутри вебинаров и мастер-классов.
Многим экспертам кажется, что если они вдруг начнут давать меньше экспертной информации и объяснять все на простом, понятном языке — аудитория начнёт думать о них как про инфоцыган и перестанет видеть в них профессионалов своего дела.
Как мы собрали на 25% больше регистраций чем во время Черной Пятницы всего за 4 дня не вкладываясь в рекламу за счёт связки аудитория-прогрев-продукт?
Раньше все бесплатные продукты (интенсивы, марафоны, трехдневные вебинары) продавались через размытые фразы, в этот раз мы решили конкретизировать предложение и подстроить его под целевую аудиторию:
Вместо: начни инвестировать в криптовалюту за 4 дня
Стало: Как дилетанту получать вторую зарплату в долларах от 100 000₽ пассивно с криптовалют с риском потерять максимум 15% от вложенных средств вкладывая 400₽ в день
Вместо: практикум, после которого вы начнёте инвестировать гарантированно
Стало: Как выйти на пассивный доход и торговать с доходностью от 300% за счёт криптовалюты? Для тех, кто уже знает про криптовалюту и хочет понять как использовать её инструменты на практике без рисков слить депозиты.
Вместо: начни инвестировать в криптовалюту за 4 дня
Стало: Как дилетанту получать вторую зарплату в долларах от 100 000₽ пассивно с криптовалют с риском потерять максимум 15% от вложенных средств вкладывая 400₽ в день
Вместо: практикум, после которого вы начнёте инвестировать гарантированно
Стало: Как выйти на пассивный доход и торговать с доходностью от 300% за счёт криптовалюты? Для тех, кто уже знает про криптовалюту и хочет понять как использовать её инструменты на практике без рисков слить депозиты.
Прогревы которые выкладывались до нашей работы писались под несколько самых “поверхностных” желаний и проблем аудитории:
И были достаточно шаблонными.
- Хочу путешествовать
- Иметь пассивный доход
- Разобраться в криптовалюте
И были достаточно шаблонными.
Также очень часто использовались те возражения аудитории, которых на самом деле у неё не было.
Например в контенте криптовалюту Екатерина часто могла отстраивать от акций, хотя на практике ни один из тех кого мы опрашивали во время анализа аудитории не сравнивал акции и криптовалюту как конкурентов.
Кроме того, в контенте постоянно закрывалось возражение, что “криптовалюта — это пирамида”. Хотя в реальности это возражение было одним из самых слабых у аудитории, из-за чего такой контент не собирал регистраций и заявок на курсы.
Например в контенте криптовалюту Екатерина часто могла отстраивать от акций, хотя на практике ни один из тех кого мы опрашивали во время анализа аудитории не сравнивал акции и криптовалюту как конкурентов.
Кроме того, в контенте постоянно закрывалось возражение, что “криптовалюта — это пирамида”. Хотя в реальности это возражение было одним из самых слабых у аудитории, из-за чего такой контент не собирал регистраций и заявок на курсы.
Мы полностью изменили подход к контенту и начали подавать только через реальные желания, проблемы и сомнения аудитории, среди которых оказались самые неожиданные для эксперта.
Во-первых, среди её аудитории было много тех, кто уже знает что такое криптовалюта, как ей пользоваться, и даже пробовали заниматься её торговлей и арбитражом.
Их основным запросом было разобраться в конкретных инструментах инвестирования (фьючерсы, индикаторы, уровни и графические паттерны) и на вебинарах они жаждали услышать информацию о том как ими пользоваться.
Во-вторых большая часть аудитории хотела понять, как зарабатывать на падающем или нестабильном рынке. В итоге все посты на эту тему собирали больше всего реакций.
Кроме того аудитория нуждалась в понятном объяснении за счёт чего и как зарабатывают деньги на криптовалюте. Мы начали не просто показывать кейсы в формате “до-после”, а разбирать их подробно вплоть до того какая была куплена монета, когда и через какое время была продана.
Развернутые кейсы принесли нам большое количество регистраций и увеличили охваты в канале.
Аудитория ждала наших постов потому что они были действительно интересными и полезными для неё.
Один из основных пунктов которые мы затронули это долгосрочная перспектива заработка на криптовалюте. В ходе исследования стало ясно, что многие из тех, кто купил курс имел стабильный доход и свободные деньги на криптовалюту.
Раньше Екатерина считала, что в её канале сидят только мамы в декрете без денег и люди из маленьких городов которые хотят потихоньку обеспечивать себе финансовую безопасность и научиться финансовой грамотности.
Оказалось, что среди тех кто на неё подписан большинство имеют свободные деньги которые хотят “куда-то деть” чтобы получать пассивный доход, намного больше чем из тех же вкладов в банке.
Решающей причиной сбора большого количества регистраций на вебинары за короткое время стало их содержание: мы обещали ответить на вопросы которые их действительно волновали.
Таким образом всего за 4 дня мы собрали на 25% в декабре больше регистраций чем во время двухнедельного прогрева, и это при том что на дворе был почти конец декабря и все готовились к Новому Году.
Во-первых, среди её аудитории было много тех, кто уже знает что такое криптовалюта, как ей пользоваться, и даже пробовали заниматься её торговлей и арбитражом.
Их основным запросом было разобраться в конкретных инструментах инвестирования (фьючерсы, индикаторы, уровни и графические паттерны) и на вебинарах они жаждали услышать информацию о том как ими пользоваться.
Во-вторых большая часть аудитории хотела понять, как зарабатывать на падающем или нестабильном рынке. В итоге все посты на эту тему собирали больше всего реакций.
Кроме того аудитория нуждалась в понятном объяснении за счёт чего и как зарабатывают деньги на криптовалюте. Мы начали не просто показывать кейсы в формате “до-после”, а разбирать их подробно вплоть до того какая была куплена монета, когда и через какое время была продана.
Развернутые кейсы принесли нам большое количество регистраций и увеличили охваты в канале.
Аудитория ждала наших постов потому что они были действительно интересными и полезными для неё.
Один из основных пунктов которые мы затронули это долгосрочная перспектива заработка на криптовалюте. В ходе исследования стало ясно, что многие из тех, кто купил курс имел стабильный доход и свободные деньги на криптовалюту.
Раньше Екатерина считала, что в её канале сидят только мамы в декрете без денег и люди из маленьких городов которые хотят потихоньку обеспечивать себе финансовую безопасность и научиться финансовой грамотности.
Оказалось, что среди тех кто на неё подписан большинство имеют свободные деньги которые хотят “куда-то деть” чтобы получать пассивный доход, намного больше чем из тех же вкладов в банке.
Решающей причиной сбора большого количества регистраций на вебинары за короткое время стало их содержание: мы обещали ответить на вопросы которые их действительно волновали.
- Получится ли у меня с моими финансовыми возможностями заработать на криптовалюте и сколько?
- Какая стратегия инвестирования подойдёт конкретно мне учитывая мои ограничения по времени?
- Какие риски есть в инвестициях и за счёт чего вы их нивелируете?
- Как быстро заработать на криптовалюте при небольших инвестициях?
Таким образом всего за 4 дня мы собрали на 25% в декабре больше регистраций чем во время двухнедельного прогрева, и это при том что на дворе был почти конец декабря и все готовились к Новому Году.
Как мы получили 75 заявок из 265 регистраций?
Продуктовая воронка это цепочка контента внутри продуктов (в нашем случае вебинаров) и за их пределами (посты в закрытом канале вебинара и рассылках по почте).
Внутри вебинаров мы скоцентрировались на том, чтобы вся информация воспринималась аудиторией не через то, что написано на слайде, а через слова Екатерины.
Таким образом сам вебинар состоял из всего 15-20 слайдов, все смыслы по сути проговаривала Екатерина. Из-за этого доходимость до конца вебинара оставалась практически 100%. Люди не читали текст на слайде и не теряли интерес к тому, что скажет эксперт, а получали всю информацию лично от неё и таким образом вовлекались в контент вебинара ещё больше.
На написание презентации у Екатерины ушло меньше часа, хотя раньше она могла неделю сидеть перед экраном и писать полотна текстов для слайдов из презентации.
В сам вебинар мы добавили интерактивы которые сильно расшевелили чат и позволили аудитории сблизиться с экспертом настолько, чтобы под конец вебинара когда уже началась продающая часть они могли подробно делиться в чате своими сомнениями и возражениями без молчанок.
Внутри вебинара мы расставили все смыслы в единую цепочку, чтобы зритель сначала актуализировал для себя проблему, потом убедился в том, что её стоит решать, понял, что мы точно можем ему помочь и увидел для себя выгоды работы по нашему методу.
Например, одним из инструментов которые мы использовали была цепочка причинно-следственных связей. Я люблю использовать этот инструмент для закрытия возражений как внутри контента, так и во время продающих выступлений.
Ее суть в том, что развернуть сложную для аудитории тему на мельчайшие части, и показав те о которых зрители даже не догадывались убедить их в нашей правоте.
Например, когда перед нами встала задача закрыть возражение аудитории про не прогнозируемость результатов от криптовалюты мы поняли, что они думают, что заработать на криптовалюте можно только купив её один раз за дёшево и потом продав за дорого.
Из-за этого они думали, что если не попасть в тот самый момент когда валюта стоит дорого и дешево — ты ничего не заработаешь и даже потеряешь деньги.
Мы решили разбить этот миф и через это закрыть возражение.
Мы рассказали о “стратегии усреднения” — когда подбирается криптовалюта которая точно будет расти (например, биткоин) и покупается на протяжении года по разной стоимости.
От 30.000$ до 65.000$, потом по 18.000$ и так далее. Вне зависимости от того, по какой цене она была куплена в конкретном месяце, в итоге когда биткоин вырос до 100.000$ средняя цена покупки по году составляет 40-50.000$, из-за чего доходность есть и всегда превышает 40-50% по году.
Такой подход дал нам возможность закрыть устоявшиеся возражения аудитории и сделать так, чтобы эксперту было легко вести вебинар, потому что он по сути в этот момент просто рассказывал то, что и так знает, просто под другим углом чем раньше.
Одной из основных фишек высокой конверсии стал отдельный вебинар который посвящался самым частым и сильным возражениям аудитории.
На такие вебинары приходила самая заинтересованная аудитория в покупке.
Те, кто могут не оставлять заявку, но иметь желание купить курс. Или те, кто оставляет заявку, но отмалчивается в переписке с менеджером по продажам, потому что стесняется своих страхов.
Такие вебинары позволяли нам сделать в два раза больше заявок чем за все прошлые дни и сильно увеличили конверсию в оплату.
В контенте во время и после вебинаров мы не пытались постоянно напоминать о покупке, а делали такой же интересный и полезный контент как в основном канале, из-за чего охваты не падали и люди вовлеченно читали даже те посты, которые позже вели на продажу курса.
Внутри вебинаров мы скоцентрировались на том, чтобы вся информация воспринималась аудиторией не через то, что написано на слайде, а через слова Екатерины.
Таким образом сам вебинар состоял из всего 15-20 слайдов, все смыслы по сути проговаривала Екатерина. Из-за этого доходимость до конца вебинара оставалась практически 100%. Люди не читали текст на слайде и не теряли интерес к тому, что скажет эксперт, а получали всю информацию лично от неё и таким образом вовлекались в контент вебинара ещё больше.
На написание презентации у Екатерины ушло меньше часа, хотя раньше она могла неделю сидеть перед экраном и писать полотна текстов для слайдов из презентации.
В сам вебинар мы добавили интерактивы которые сильно расшевелили чат и позволили аудитории сблизиться с экспертом настолько, чтобы под конец вебинара когда уже началась продающая часть они могли подробно делиться в чате своими сомнениями и возражениями без молчанок.
Внутри вебинара мы расставили все смыслы в единую цепочку, чтобы зритель сначала актуализировал для себя проблему, потом убедился в том, что её стоит решать, понял, что мы точно можем ему помочь и увидел для себя выгоды работы по нашему методу.
Например, одним из инструментов которые мы использовали была цепочка причинно-следственных связей. Я люблю использовать этот инструмент для закрытия возражений как внутри контента, так и во время продающих выступлений.
Ее суть в том, что развернуть сложную для аудитории тему на мельчайшие части, и показав те о которых зрители даже не догадывались убедить их в нашей правоте.
Например, когда перед нами встала задача закрыть возражение аудитории про не прогнозируемость результатов от криптовалюты мы поняли, что они думают, что заработать на криптовалюте можно только купив её один раз за дёшево и потом продав за дорого.
Из-за этого они думали, что если не попасть в тот самый момент когда валюта стоит дорого и дешево — ты ничего не заработаешь и даже потеряешь деньги.
Мы решили разбить этот миф и через это закрыть возражение.
Мы рассказали о “стратегии усреднения” — когда подбирается криптовалюта которая точно будет расти (например, биткоин) и покупается на протяжении года по разной стоимости.
От 30.000$ до 65.000$, потом по 18.000$ и так далее. Вне зависимости от того, по какой цене она была куплена в конкретном месяце, в итоге когда биткоин вырос до 100.000$ средняя цена покупки по году составляет 40-50.000$, из-за чего доходность есть и всегда превышает 40-50% по году.
Такой подход дал нам возможность закрыть устоявшиеся возражения аудитории и сделать так, чтобы эксперту было легко вести вебинар, потому что он по сути в этот момент просто рассказывал то, что и так знает, просто под другим углом чем раньше.
Одной из основных фишек высокой конверсии стал отдельный вебинар который посвящался самым частым и сильным возражениям аудитории.
На такие вебинары приходила самая заинтересованная аудитория в покупке.
Те, кто могут не оставлять заявку, но иметь желание купить курс. Или те, кто оставляет заявку, но отмалчивается в переписке с менеджером по продажам, потому что стесняется своих страхов.
Такие вебинары позволяли нам сделать в два раза больше заявок чем за все прошлые дни и сильно увеличили конверсию в оплату.
В контенте во время и после вебинаров мы не пытались постоянно напоминать о покупке, а делали такой же интересный и полезный контент как в основном канале, из-за чего охваты не падали и люди вовлеченно читали даже те посты, которые позже вели на продажу курса.
Что мы изменили в линейке основных продуктов для кратного увеличения прибыли?
Ключевым изменением стало то, что теперь мы предлагали два разных варианта одного и того же курса.
Дело в том, что у Екатерины были записаны уроки как по быстрому, но требующему вовлечения заработку, так и по медленному, но супер пассивному заработку на ней.
При этом из-за неверного восприятия аудитории (напомню, что раньше эксперт думала, что 80% аудитории - мамы в декрете и те, кто вообще не разбирается в криптовалюте) она продавала только курс по медленному и пассивному заработку, так как считала, что он проще, а значит больше подойдёт её аудитории.
В скрипт менеджеров по продажам и в презентации вебинаров мы добавили тарифы с быстрым и сложным заработком, которые позволили закрыть потребности той аудитории которая не готова долго ждать результатов и тем самым увеличили конверсию в оплату с заявки, а также монетизировали тех учеников которые уже прошли курс по “простым” инвестициям.
Дело в том, что у Екатерины были записаны уроки как по быстрому, но требующему вовлечения заработку, так и по медленному, но супер пассивному заработку на ней.
При этом из-за неверного восприятия аудитории (напомню, что раньше эксперт думала, что 80% аудитории - мамы в декрете и те, кто вообще не разбирается в криптовалюте) она продавала только курс по медленному и пассивному заработку, так как считала, что он проще, а значит больше подойдёт её аудитории.
В скрипт менеджеров по продажам и в презентации вебинаров мы добавили тарифы с быстрым и сложным заработком, которые позволили закрыть потребности той аудитории которая не готова долго ждать результатов и тем самым увеличили конверсию в оплату с заявки, а также монетизировали тех учеников которые уже прошли курс по “простым” инвестициям.
2.543.549 рублей — итоги.
Создание новых продуктовых воронок позволило не уйти в кассовый разрыв, сохранить объем прибыли и увеличить его в 1.5 раза за месяц, расшевелить старую аудиторию и создать почву для привлечения новой аудитории с рекламы которая точно будет окупаться.
Эксперту не пришлось выгорать на запуске из-за недостаточно профессионального контента или не реалистичных обещаний, мы сохранили позиционирование профессионала но добавили больше понятности, вовлечения и прогрева во все воронки.
Основной причиной результата стала комплексная работа над связкой продукт—прогрев которая позволила выкрутить конверсии на каждом этапе воронки на максимум.
Продуктовые воронки это возможность:
Эксперту не пришлось выгорать на запуске из-за недостаточно профессионального контента или не реалистичных обещаний, мы сохранили позиционирование профессионала но добавили больше понятности, вовлечения и прогрева во все воронки.
Основной причиной результата стала комплексная работа над связкой продукт—прогрев которая позволила выкрутить конверсии на каждом этапе воронки на максимум.
Продуктовые воронки это возможность:
- Сохранить экспертность в глазах аудитории и не давать ей завышенных обещаний ради продаж
- Продавать успешно даже если вы не умеете это делать
- Максимально монетизировать аудиторию даже если её мало или она уже выгорела от вашего контента
- Монетизировать тех клиентов, которые уже покупали ваши продукты
- Заработать деньги быстро без дополнительных вложений
- Создавать контент который будет интересен и вам и вашей аудитории
- Получить конверсии намного выше рынка
- Окупать холодный трафик за счёт высоких конверсий и четкого попадания в целевую аудиторию
Еще десятки кейсов вы можете посмотреть тут: https://dotoshnyi-marketolog.com/cases
Если вам понравились результаты Екатерины и других моих учеников и клиентов, и вы хотите также:
Если вам понравились результаты Екатерины и других моих учеников и клиентов, и вы хотите также:
- Приходите ко мне на бесплатную консультацию. Напишите мне в личку в ТГ и я подберу для вас оптимальный формат работы, чтобы вы получали больше денег со своего дела.
- Приходите на курсе по телеге за 4.490 рублей. Больше 30 объемных уроков по телеграм-каналу который продает. Все о продвижении, контенте и продажах: https://dotoshnyi-marketolog.com/tg-30
