Как мы забили все окошки на консультации в блоге тренера за счёт продуктовой воронки за одну неделю
Наталья Блинова @Natalya_Blinova - тренер, нутрициолог и йог. Её специализация - работа с хроническими болями в теле.
Мы познакомились с ней когда я проводила анализ целевой аудитории в другом своём проекте - академии Алгоритм о кейсе которого я рассказывала в этом посте. Спойлер: с помощью продуктовой воронки в академию пришло за 4 года больше 400 учеников на чек от 60.000 до 150.000 рублей.
Еще во время интервью которое я с ней проводила мне стало ясно насколько она грамотный специалист, с большим опытом и образованием.
Однако с продажами дела обстояли не так хорошо:
В итоге на старте работы в начале марта у неё были только старые клиенты, с блога заявок никто не оставлял и директ в инсте был пустым.
Мы познакомились с ней когда я проводила анализ целевой аудитории в другом своём проекте - академии Алгоритм о кейсе которого я рассказывала в этом посте. Спойлер: с помощью продуктовой воронки в академию пришло за 4 года больше 400 учеников на чек от 60.000 до 150.000 рублей.
Еще во время интервью которое я с ней проводила мне стало ясно насколько она грамотный специалист, с большим опытом и образованием.
Однако с продажами дела обстояли не так хорошо:
- Охваты а сторис не доходили и до 100 в блоге с 25.000 подписчиков
- Аудитория покупала только дешёвые вебинары и мастер классы за 1000-3000 рублей, и не приходила даже на бесплатные консультации
- Все в блоге любят её, знают, что она мастер своего дела, но не покупали, оставляя реакции и положительные комментарии
В итоге на старте работы в начале марта у неё были только старые клиенты, с блога заявок никто не оставлял и директ в инсте был пустым.
Мы начали работу с анализа целевой аудитории. Во время интервью с ними она уже закрыла двух клиентов в общем на 150.000 рублей.
На этапе анализа стало ясно, что нужно менять позиционирование её основного продукта.
До совместной работы: он представлял из себя несколько месяцев тренировок (всю сумму надо оплатить сразу или через банковскую рассрочку. Если покупать на один месяц то он обходился в 20.000 рублей, что дороже таких же предложений на рынке в два раза).
Аудитория узнавала цену и сливалась, потому что хронические боли для них по важности на уровне 6-7 баллов из 10, и заходить в такую дорогостоящую программу сразу для них не ахти.
После старта работы: мы сменили формат оплаты и соответственно позиционирование продукта. Теперь пробный месяц стоит 9.000 рублей, один месяц 13.000 рублей, а формат оплаты помесячный, как абонемент к обычному тренеру.
Стоимость за месяц по сути даже повысилась. Если поделить 110.000 (столько стоил год тренировок) на 12 месяцев - то мы получаем 9.166 рублей, что даже меньше 13.000 рублей которые сейчас стоят месяц занятий на 40%.
Однако из-за того, что формат оплаты изменился, и позиционирование продукта теперь не “очень дорогая программа с очень классными результатами на которую нужно долго копить и присматриваться к ней”, а “плати как за тренировки обычного тренера и получай нутрициолога, тренера и специалиста по хроническим болям в одном за ту же цену” - желание покупать продукт сильно возросло у целевой аудитории.
На этапе анализа стало ясно, что нужно менять позиционирование её основного продукта.
До совместной работы: он представлял из себя несколько месяцев тренировок (всю сумму надо оплатить сразу или через банковскую рассрочку. Если покупать на один месяц то он обходился в 20.000 рублей, что дороже таких же предложений на рынке в два раза).
Аудитория узнавала цену и сливалась, потому что хронические боли для них по важности на уровне 6-7 баллов из 10, и заходить в такую дорогостоящую программу сразу для них не ахти.
После старта работы: мы сменили формат оплаты и соответственно позиционирование продукта. Теперь пробный месяц стоит 9.000 рублей, один месяц 13.000 рублей, а формат оплаты помесячный, как абонемент к обычному тренеру.
Стоимость за месяц по сути даже повысилась. Если поделить 110.000 (столько стоил год тренировок) на 12 месяцев - то мы получаем 9.166 рублей, что даже меньше 13.000 рублей которые сейчас стоят месяц занятий на 40%.
Однако из-за того, что формат оплаты изменился, и позиционирование продукта теперь не “очень дорогая программа с очень классными результатами на которую нужно долго копить и присматриваться к ней”, а “плати как за тренировки обычного тренера и получай нутрициолога, тренера и специалиста по хроническим болям в одном за ту же цену” - желание покупать продукт сильно возросло у целевой аудитории.
Как мы расшевелили аудиторию в блоге и привлекли новых подписчиков бесплатно
Основной “секрет” реакций на контент и выходов продающих рилс в рекомендации стало использование триггеров и работа с понятностью контента.
Ранее посты/сторис/сценарии рилс Натальи выглядели примерно так:
Давайте разберем этот отрезок текста:
Например, она говорит, что обычные ЛФК в основном предлагают работать с хроническим болями в теле через два этапа: растяжка мышц и закачка.
Не объясняя что такое “ЛФК” (многие не знают из целевой аудитории) и не объясняя почему через эти два этапа убрать боли невозможно, она сразу переходит к отстройке от какого то популярного центра ЛФК.
А после вообще переходит к другой теме - что обострений после тренировок с ней нет.
Обрывистое повествование приводит к тому, что понимать смысл текста невозможно и он весь кажется “водой на воде” которую человек благополучно перелистывает.
Мы сделали тексты более понятными и добавили триггеров. Вот пример рилс который получился у нас во время работы.
В свою очередь это привело к:
- Долгий ввод аудитории в суть поста в первом предложении
- Вроде бы понятные, но сложные термины
- Отсутствие “продажи” идеи прочитать пост. Непонятно, зачем его начинать читать и дочитывать до конца.
- Обрывистое объяснение темы поста
Например, она говорит, что обычные ЛФК в основном предлагают работать с хроническим болями в теле через два этапа: растяжка мышц и закачка.
Не объясняя что такое “ЛФК” (многие не знают из целевой аудитории) и не объясняя почему через эти два этапа убрать боли невозможно, она сразу переходит к отстройке от какого то популярного центра ЛФК.
А после вообще переходит к другой теме - что обострений после тренировок с ней нет.
Обрывистое повествование приводит к тому, что понимать смысл текста невозможно и он весь кажется “водой на воде” которую человек благополучно перелистывает.
Мы сделали тексты более понятными и добавили триггеров. Вот пример рилс который получился у нас во время работы.
В свою очередь это привело к:
Выходу двух рилс из четырёх в рекомендации
Привлечению новой аудитории в блоги бесплатно
Положительным реакциям аудитории на контент
Заявкам и продажам ещё ДО открытия продаж
Как мы создали цепочку прогрева которая привела к куче заявок на консультации
Есть причина по которой большинство прогревов не работают.
Она в том, что зачастую люди пропускают важнейший этап прогрева - доказать, что вы можете помочь.
Как пример, вот лестница ханта на которую ориентируется большинство рынка:
Она в том, что зачастую люди пропускают важнейший этап прогрева - доказать, что вы можете помочь.
Как пример, вот лестница ханта на которую ориентируется большинство рынка:
Однако тут пропущен этап который в инфобизнесе и продаже услуг является ключевым для того, чтобы человек начал вообще задумываться о вашем продукте.
Этот этап находится между осознанием потребности и выбором продукта. На этом этапе аудитория выбирает между методами решения проблемы.
И если продавая обычный товар в магазине, например расческу для волос для нас ясно почему она закроет нашу потребность (зубцы проходят между волосами и распутывают их), то в случае с теми же тренировками для устранения боли причина почему они помогают непонятна.
“Как вообще тренировки могут помочь устранить боль? Она же во время них только усиливается..” - спрашивает в своей голове обыватель.
Через контент мы постоянно доказывали, что работа со сном, питанием и тренировки помогут устранить гормональные сбои, хронические боли и общую вялость в теле, что привело к тому, что к концу прогрева аудитория уже поняла, что Наталья и ее метод точно ей помогут. Дальше оставалось дело только за презентацией продукта, который мы доработали еще на первом этапе работы.
Этот этап находится между осознанием потребности и выбором продукта. На этом этапе аудитория выбирает между методами решения проблемы.
И если продавая обычный товар в магазине, например расческу для волос для нас ясно почему она закроет нашу потребность (зубцы проходят между волосами и распутывают их), то в случае с теми же тренировками для устранения боли причина почему они помогают непонятна.
“Как вообще тренировки могут помочь устранить боль? Она же во время них только усиливается..” - спрашивает в своей голове обыватель.
Через контент мы постоянно доказывали, что работа со сном, питанием и тренировки помогут устранить гормональные сбои, хронические боли и общую вялость в теле, что привело к тому, что к концу прогрева аудитория уже поняла, что Наталья и ее метод точно ей помогут. Дальше оставалось дело только за презентацией продукта, который мы доработали еще на первом этапе работы.
Результат: забиты окошки на консультации на всю неделю, увеличение охватов и кол-ва аудитории в соц.сетях без доп.вложений, несколько продаж основного продукта (запуск еще идет так что итоговую сумму напишу позже).
Основной причиной результата стала комплексная работа над связкой продукт—прогрев которая позволила выкрутить конверсии на каждом этапе воронки на максимум.
Продуктовые воронки это возможность:
Основной причиной результата стала комплексная работа над связкой продукт—прогрев которая позволила выкрутить конверсии на каждом этапе воронки на максимум.
Продуктовые воронки это возможность:
- Сохранить экспертность в глазах аудитории и не давать ей завышенных обещаний ради продаж
- Продавать успешно даже если вы не умеете это делать
- Максимально монетизировать аудиторию даже если её мало или она уже выгорела от вашего контента
- Монетизировать тех клиентов, которые уже покупали ваши продукты
- Заработать деньги быстро без дополнительных вложений
- Создавать контент который будет интересен и вам и вашей аудитории
- Получить конверсии намного выше рынка
- Окупать холодный трафик за счёт высоких конверсий и четкого попадания в целевую аудиторию
Еще десятки кейсов вы можете посмотреть тут: https://dotoshnyi-marketolog.com/cases
Если вам понравились результаты Натальи и других моих учеников и клиентов, и вы хотите также:
Читать другие статьи-кейсы:
Как заработать 2.543.549 рублей на охватах 400 в телеграм-канале с помощью продуктовой воронки - кейс Екатерины Синицыной.
Как вырастить онлайн-школу с 0 до миллионных оборотов без запусков в конкурентной нише - кейс Андрея Ивашева.
850+ лидов в месяц по 650 рублей в гипер конкурентной сфере услуг с окупаемостью Х3 - кейс компании Долг Списан.
Если вам понравились результаты Натальи и других моих учеников и клиентов, и вы хотите также:
- Приходите ко мне на бесплатную консультацию. Напишите мне в личку в ТГ и я подберу для вас оптимальный формат работы, чтобы вы получали больше денег со своего дела.
- Приходите на курсе по телеге за 4.490 рублей. Больше 30 объемных уроков по телеграм-каналу который продает. Все о продвижении, контенте и продажах: https://dotoshnyi-marketolog.com/tg-30
Читать другие статьи-кейсы:
Как заработать 2.543.549 рублей на охватах 400 в телеграм-канале с помощью продуктовой воронки - кейс Екатерины Синицыной.
Как вырастить онлайн-школу с 0 до миллионных оборотов без запусков в конкурентной нише - кейс Андрея Ивашева.
850+ лидов в месяц по 650 рублей в гипер конкурентной сфере услуг с окупаемостью Х3 - кейс компании Долг Списан.
